0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

برای مشاهده لیست علاقه مندی ها وارد شوید!

مشاهده محصولات فروشگاه
41%
تخفیف

مبانی نظری رضایت مشتری

Literature review of customer satisfaction

ویژگی های این محصول

مبانی نظری رضایت مشتری

بلافاصله بعد از واریز هزینه، می توانید فایل مورد نظر را دانلود کنید.

توضیحات کامل فایل، در پایین صفحه در بخش جزییات محصول قابل مشاهده است. 

 

  • نوع فایل: ورد (Word)
  • تعداد صفحات: 20 صفحه
  • ذکر منابع: کلیه منابع مورد استفاده در متن در بخش رفرنس ها بصورت کامل ذکر شده است.

0 نفر این محصول را خریداری کرده اند!

این محصول دارای یک هفته ضمانت استرداد وجه است.

این یک محصول اورجینال ( اصل ) است.

این محصول 0 ستاره از 0 تعداد نقد و بررسی

  • فروشنده: آرین این محصول طی ۷ روز کاری ارسال میشود.
  • وضعیت انبار: موجود در انبارآماده ارسال از انبار فروشگاه
  • گارانتی بازگشت وجه و اصالت فایلهمراه با گارانتی
  • امکان تحویل و پرداخت در محلبا تمامی کارت های عضو شتاب

قیمت اصلی 49,885 تومان بود.قیمت فعلی 29,550 تومان است.

توضیحات

مبانی نظری رضایت مشتری

  • نوع فایل: ورد (Word)
  • تعداد صفحات: 20 صفحه
  • ذکر منابع: کلیه منابع مورد استفاده در متن در بخش رفرنس ها بصورت کامل ذکر شده است.
  • گارانتی: دارد ( کیفیت این فایل تضمین شده است درصورت هرگونه مشکل یا نارضایتی احتمالی مبلغ شما بازگردانده می شود)

فهرست مطالب

2-2-1- تعاریف رضایت مشتری

2-2-2- ادبیات موضوعی رضایت مشتری

2-2-3- ایجاد رضایت یا نارضایتی در مشتری

2-2-4- مدل­های اندازه­گیری رضایت مشتری

2-2-4-1- مدل فورنل

2-2-4-2- مدل اسکمپر

2-2-4-3- مدل سروکوال

2-2-4-4- مدل کانو

منابع

توجه: در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود با آدرس ایمیل allmarrt2@gmail.com یا از طریق شماره همراه 09333634970 در پیام رسان تلگرام با ما در تماس باشید.

بلافاصله بعد از واریز هزینه، می توانید فایل مورد نظر را دانلود کنید.

مبانی نظری رضایت مشتری

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

enemad-logo
0
افزودن به سبد خرید